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Modelo do Documento de Concepção | WebMarketing - SEO | SEM | Redes Sociais
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Modelo do Documento de Concepção

22 novembro 2007 2 Comments

logo3.gifComo prometido estou postando um modelo do documento de concepção, vamos usar os documentos que foram usados para elaboração deste site.

Quais são os objetivos desejados no novo site, demandas do usuário e distribuição de obrigações.

Vamos lá, começamos por um resumo do ambiente em que iremos trabalhar:

01. Resumo

Este projeto destina-se a redefinir o site da Fatuex Desenvolvimento Web.

A Fatuex atua no mercado de desenvolvimento de sistemas para web desde 2000, site possui hoje média de 300 visitas mês. Espera-se aumentar o número de visitantes a 1500/mês e informar com mais detalhes a metodologia de trabalho usada no desenvolvimento.

01. Origem

O crescimento da agência e o tempo de mercado cria a demanda de novas informações e funcionalidades para o site.

02. Propósito

Melhorar navegação no site e aumentar número de contatos e solicitações de orçamento pelos usuários com a empresa.

03. Necessidade

Site atual não expõe com clareza a metodologia de trabalho aplicada e sofre poucas atualizações.

04. Benefícios

Aumento de visitas
Novos clientes
Fidelização de clientes já existentes
Exposição dos diferencias da empresa

05. Fator Crítico

Manter média de post´s regularmente
Retorno a demanda de todos os novos contatos
Participação de todos na alimentação de artigos

O segundo item é o publico-alvo, este item é importantíssimo conhecer bem o usuários do site faz toda diferença no retorno que teremos do site.


02. Público-alvo

Quem são:

Funcionários da Fatuex;
Parceiros;
Estudantes;
Potenciais Clientes;

Origem Geográfica

Todo território nacional, ênfase no estado de Minas Gerais;
Atualmente 34,13% dos usuários são residentes de Belo Horizonte, Minas Gerais.

Quais suas demandas (O que o usuário vai buscar no site)

Serviços Prestados.
Clientes e Portfólio.
Leitura de artigos Tecnológicos.
Informações Institucionais.

O Terceiro item contém informações relevantes sobre o produto/serviço que estamos vendendo, é a “venda do peixe”:

03. Produto

· Diferencial em relação aos concorrentes
Atendimento Personalizado
Sede Própria
Gestão e Análise de sistemas web
Custo Benefício

· Posicionamento de marketing
Ampla Loja
7 anos de atuação
Credibilidade e Reconhecimento no mercado em crescimento.

· Valor percebido (o que o público percebe como principal valor do produto analisado)
Qualidade dos Serviços
Responsabilidade e comprometimento com o serviço
Atendimento e Suporte

· Comunicação com os consumidores
Site
Panfletos
Cartão

· Serviços complementares ao produto
Suporte por Telefone e Celular
Diversas formas de pagamento
Hospedagem em Servidor no Brasil

Serviços Prestados

Planejamento e Desenvolvimento

Sites
Planejamento, criação e produção de sites institucionais e pessoais.

Hotsites
Planejamento, criação e produção de sites específicos que geralmente possuem uma data de início e encerramento, como sites de campanhas, promoções e eventos.

Portais
Sites de conteúdo, que visam altos números de acesso e de usuários além da integração com ferramentas on-line.

E-Commerce
Produção de lojas virtuais e consultoria no ingresso deste modelo de negócios.

Blog’s
Sites de conteúdo pessoal e interativo, de atualização fácil e dinâmica quer pode ser feita pelo próprio cliente.

Intranet
Sistemas baseados na web, geralmente de comunicação e/ou organização interna de empresas e restrito apenas para o público interno como funcionários.

Extranet
Assim como a Intranet um sistemas baseado na web, ainda restrito, porém aberto a público externo à empresa como fornecedores, clientes e parceiros.

Sistemas e Aplicativos Web
Sistemas comerciais, financeiros ou de controle de processos feitos sob medida para o seu negócio.

Gerenciadores de Conteúdo
Ferramenta de atualização dinâmica de sites que agrega rapidez e autonomia na atualização do website que pode ser feita pelo próprio cliente.

Apresentações Multimídia
Apresentações com conteúdo rico como animações, vídeos, sons e interações.

Design de Interfaces
Criação do layout do seu site focado em três pilares: design, criatividade e usabilidade.

Marketing Digital

Anúncios On-line
Também conhecido como Mídia On-line.
Banners, vídeos e adaptação de campanhas publicitárias para o meio digital.

Links Patrocinados
Gestão da sua campanha de links patrocinados Google.

Otimização em Buscadores
Conjunto de modificações no seu site que visam o melhor ranqueamento nos resultados dos sites de busca.

E-mail Marketing
Produção e envio de campanhas de e-mail marketing.

Marketing Viral
Criação de campanhas que fazem uso de ferramentas da internet como comunidades sociais e exposição de vídeos para divulgação de sua marca ou serviço.

Gerência e Análise

Planejamento Digital
Planejamento estratégico do seu projeto digital: estudo mercadológico diagnóstico, prognóstico, documentação, escolha de fornecedores e tecnologias.

Análise de Métricas
Monitoramento dos resultados do site, pageviews, número de usuários.

Atualização e Manutenção
Serviço mensal de atualização de conteúdo e manutenção tecnológica de website.

Gestão de projetos digitais
Além da simples atualização e manutenção este serviço agrega a gerência do projeto, onde ele é re-avaliado mensalmente para sugestão de novas ações, redefinição de estratégias e alterações com base nos resultados e métricas.

Concorrência

Para este planejamento tomamos 6 empresas atuantes no mercado web de BH como concorrentes diretos, é por eles que nos embasamos sobre a carência do mercado e saturação de certos serviços ou produtos.

http://www.bolt.com.br/
http://www.carbono14.com.br/
http://www.lapisraro.com.br
http://www.planb.com.br/

O quarto item é sobre a rentabilização, um site pode conter vários tipos como por meio de vendas on-line, Links Patrocinados, Comissões sobre indicação de produtos entre outros.

09. Rentabilização

Site será rentabilizado por serviços contratados, futuramente estudaremos o uso de links patrocinados.

10. Direitos autorais

Todo o conteúdo do site será publicado sob uma Licença Atribuição-Não a obras Derivadas pela mesma licença 2.5 Brasil. Sob esta licença, o usuário pode:

• copiar, distribuir, exibir e executar a obra

Sob as seguintes condições:
• Atribuição. Você deve dar crédito ao autor original, da forma especificada pelo autor ou licenciante.

• Vedada a Criação de Obras Derivadas. Você não pode alterar, transformar ou criar outra obra com base nesta.

• Qualquer uma destas condições pode ser renunciada, desde que se obtenha permissão do autor.

A íntegra da licença jurídica pode ser vista em http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/br/

Baixe aqui o modelo do Documento de Concepção baseado na metodologia Moebius.

Este documento serve de base para todos envolvidos no projeto e descreve com clareza os nossos objetivos.

2 Comentários »

  • Victor diz:

    Very Nice! Thanks!

  • Deimar diz:

    Excelente iniciativa, meus parabéns por divulgarem este modelo! Eu leciono para turma de marketing, e creio que poderíamos também adicionar como público alvo os professores, inclusive dando a oportunidade de que os mesmos além de utilizarem vossos materiais como cases e também podermos colaborar com algum material que nós mesmos tenhamos desenvolvido. Sugiriria como complemento deste item, um diagrama e um cronograma com tarefas, de forma que fique ainda mais visual e direta para o controle e monitoramento do projeto. Muito obrigado e meus parabéns!

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