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O que seu usuário procura?

20 setembro 2007 2 Comments

Saber o que seu usuário quer não é uma tarefa das mais fáceis, principalmente quando definidas pelo dono do negócio que possui uma visão centrada na empresa, mas não é nada impossível. Antes de qualquer decisão se imagine como o usuário do seu site que precisa de uma informação rápida da sua empresa, esta tarefa pode ser por exemplo, saber se você possui um produto/serviço ou ver o telefone de contato.

E comece a anotar cada uma destas tarefas, por este caminho já estamos levantando as demandas do seu usuário, procure pensar sempre em tarefas isoladas, tente não cair na tentação de começar a imaginar layouts e funções neste momento, a idéia por enquanto é definir a finalidade deste site.

Exemplo das demandas do usuário no site da Inforprize computadores:

• Canal de Atendimento, possibilitar comunicação com usuário.
• Expor produtos do estoque
• Divulgar promoções
• Serviços prestados pela Assistência Técnica
• Fortalecer meios de contato

Essas foram as demandas levantadas para este caso, e é exatamente os motivos para qual foi necessário o site, podemos dizer que está é uma das partes mais importantes no desenvolvimento do site.

ondevou.JPG

Quais as demandas do seu usuário?

2 Comentários »

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